海外でのご利用

ご利用内容を選択してください。

ATM取引

使用できるATM

Visa
または
PLUSマークのATMで
現地通貨を引出せます

決済口座
および通貨

取扱17通貨をご利用の場合

プレスティア マルチマネー口座の外貨普通預金にご利用金額分の残高があれば、そのまま全額引落しされます。

USD AUD NZD GBP CAD EUR CHF SGD HKD CNY THB ZAR TRY MXN NOK SEK DKK 国旗マーク USD AUD NZD GBP CAD EUR CHF SGD HKD CNY THB ZAR TRY MXN NOK SEK DKK 国旗マーク
  • プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金での中国人民元のお取扱いはオフショア中国人民元のみとなります。
  • 中国国内でのご利用の場合、オフショア人民元普通預金から決済可能です。
  • 米ドル普通預金口座からは決済不可のため、プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の米ドルへ資金移動が必要です。

外貨残高が不足している場合…

外貨フルバック」をご利用されているお客さまは、円普通預金口座から全額引落しされます。

上記以外の通貨をご利用の場合

円普通預金口座から全額引落しされます。

  • プレスティア マルチマネー口座円普通預金からは決済されませんのでご注意ください。
  • ご利用金額の全額がVisaの定める為替レートに所定の事務手数料(3%)を上乗せしたレートで円貨換算されます。
    ただし、加盟店が独自の為替ルートで円換算する場合もあります。

ATMご利用手数料

無料

  • 別途ATMオーナーが手数料を徴収する場合があります。手数料の償還についてはこちら

特典

ANACardB券面

ANAマイレージクラブ GLOBAL PASS:
1万円相当額あたり1マイル

  • ご利用金額は、取引が確定した日のVisaが定める為替レートに3%を上乗せしたレートで円貨に換算します。

特典の詳細はこちら

外貨残高がもし不足していたら?そんな時にも安心の
「外貨フルバック®

プレスティア マルチマネー口座の対象外貨の残高が不足している場合、円普通預金口座から全額充当して決済するサービスです。
海外でも、外貨の残高を気にせずにカードをご利用いただけます。

例:ご利用金額が200米ドルで、
プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金の
米ドル残高が100米ドルの場合

円普通預金口座から200米ドル相当額(20,000円)を全額引落し

  • 事務手数料(3%)を含むVisaの定める為替レートが1USD=100円の場合
決済前
円普通預金口座(残高 100,000円)/プレスティア マルチマネー口座 外貨普通預金の米ドル(残高 100米ドル)←100米ドル不足
決済後(外貨フルバック利用)
円普通預金口座(残高 80,000円)←全額引落し/プレスティア マルチマネー口座 外貨普通預金の米ドル(残高 100米ドル)←引落し無し

ご注意

ご注意事項

動画でチェック! !海外ATMの意外な落とし穴にご注意 渡航前にチェック!

取引画面に、日本円や為替レートが表示されたらご注意ください。
これは「DCC取引」と呼ばれるサービスです。誤って選択するとご利用金額が不利なレートで円に換算され、円預金から引落される場合があります。

DCC取引とは

海外ATM基本操作方法

  1. カードを入れてください

    ICチップの方向にカードを挿入してください。

    • ATMで残高照会はできません。
  2. 4桁の「デビット用暗証番号」(PIN)を入力して、確認ボタンを押してください

    ????(暗証番号)→ ENTER(確認ボタン) YESOKCORRECT などの確認ボタンもあります。

  3. WITHDRAWALまたはGET CASHのボタンを押してください

    • CASH ADVANCEはお引出しではありません。
  4. SAVINGS ACCOUNTのボタンを押してください

    口座種類の選択です。 CURRENT ACCOUNTCHECKING ACCOUNT でもお引出しできます。

  5. 金額を入力し、確認ボタンを押してください

    あらかじめ決められた金額から選択する機種もありますので、画面の表示にしたがって操作してください。アメリカではほとんどの場合、20ドル単位でのお引出しとなります。

    一部のATMでは下記のような画面が表示され、決済通貨の選択が求められます。

    [表示例] THIS TERMINAL OFFERS CONVERSION TO YOUR HOME CURRENCY CASH WITHDRAWAL 100 DKK TRANSACTION FEE 30.00 DKK TOTAL AMOUNT 130.00 DKK TERMINAL EXCHANGE RATE 0.0561DKK=1.000JPY TRANSACTION AMOUNT WITH COMMISSION 2,317 JPY ACCEPT CONVERSION DECLINE CONVERSION
    • CASH WITHDRAWAL:ATM から出てくる現金額
    • TRANSACTION FEE:オーナー手数料*1
    • TOTAL AMOUNT:現地通貨での総額
    • TERMINAL EXCHANGE RATE:日本円への換算レート*2
    • TRANSACTION AMOUNT WITH COMMISSION:円普通預金口座から引落しされる金額(手数料等含む)

    ACCEPT CONVERSION

    ((表示レートでの)通貨交換を受入れる)

    外貨フルバックを「利用しない」と選択していても、ATMのレートで換算された円金額が円普通預金口座から引落しとなります。

    DECLINE CONVERSION

    ((表示レートでの)通貨交換を拒否する)

    画面で表示されている為替レートでの取引が中止されます。
    なお、この中止時に日本円が引落される場合がありますが、同額が日本円で口座に返金されます。
    中止後、ATMの機種によっては、現地通貨での引落し手続きに進む場合や出金手続き自体が中止となる場合等がございます。
    • *1プレスティアデジタルゴールド、プレスティアゴールド、プレスティアゴールドプレミアムのお客さまで下記条件を満たされた場合には償還されます。
      • 円普通預金から現地通貨をお引出の場合、同口座に5,000円以上お預入があること。
      • プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金からお引出の場合、引出対象通貨の口座に5,000円相当額以上お預入があること。(円換算する際は、償還日のTTBレートにて判定)
    • *2為替レートはATM設置会社側で設定したレートとなり、当行所定のレートとは異なります。

    プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金から引落しをご希望の場合は、取引を中止し、他のATMをご利用ください。

  6. 現金とカード、およびご利用明細を必ずお受取りください

    ご利用明細の要・不要を指定する場合は、後ほどお取引を確認することができるよう必ず YES を選んでご利用明細をお受取りください。

    • 機種によっては表示言語を選べるものもあります。
  7. 取引の終了を画面で必ずご確認ください

    海外ではカードを一旦機械に通すと、「取引終了」の操作をするまでは、複数の取引を続けて操作ができるタイプのATMがあります。 取引を終了せずに立ち去ってしまうと、たとえカードを持ち帰っても、その後続けて第三者に現金を引出されてしまうおそれがあります。

  8. ご利用明細を確認する

    ご利用明細は会員Webサイトでご確認いただけます。あらかじめプレスティア アラートサービスにご登録いただくと、ご利用があるたびにメールでお知らせします。

ATMにカードが吸い込まれたり、お金が出てこなかった場合は、すぐにATMの設置会社に連絡して返還・返金を依頼してください。
帰国後ですと解決が難しくなります。

  • 海外でのご利用は個人に限られます。海外でお引出しをされる資金の使途は、海外における滞在費等(宿泊代、交通費、食事代、その他衣食住関係費、身の回り品や土産品の購入費、学費、医療費など)に限られます。

2019年9月末までに発行されたキャッシュカード(旧カード)をお持ちのお客さま

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切替に関するよくあるご質問

2019年9月末までに発行した
キャッシュカードについて