各種お手続き

各種お手続き

• 家族カードを申込む

最大2枚までお申込みいただけます。機能・サービスは、本人カードと同様です。対象は12歳以上のご家族に限ります。
店頭でお申込みいただくか、お電話にて申込書をご依頼ください。詳しくはこちら

• 暗唱番号を変更する

各種暗証番号の変更はこちら

• ご利用限度額を変更する
  • ご利用限度額の変更方法はこちら
  • 初期設定・変更可能な範囲についてはこちら

• カードを再発行する

カードの再発行はこちら

• ※新しいカードは、お手続きを受理してから約10日前後でご登録の住所へ郵送いたします。

• カードを解約する

店頭でお手続きいただくか、プレスティアホン バンキングにお問合せください。GLOBAL PASSの解約および国内専用カードへの切替を承ります。

• ※GLOBAL PASSを解約された場合、解約時点でのキャッシュバック累計額（入金額またはプレゼント予定マイル）はすべて無効となります。
• ※本人カードをご解約の場合、家族カードも同時解約となります。

• カードを紛失した・盗難に遭った

よくあるご質問

• Q口座にある外貨をATMから現金で引き出せるか知りたい。
• QGLOBAL PASSを海外利用するときの注意点を知りたい。
• Q口座開設時に手数料や最低預入金額が必要か知りたい。

GLOBAL PASSに関するよくあるご質問