2019年9月30日以前に発行したキャッシュカードの海外利用の停止に係るお切替のご案内ついて

お客さま各位

いつもSMBC信託銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
GLOBAL PASS(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード)への切替がお済みでないお客さまのキャッシュカード(*1)は、2021年9月末をもって海外ATMでのご利用ができなくなります。

  • (*1)お切替が必要なカード:2019年9月30日以前に発行した全てのカード(代理人カードを含む)
    • BANKING CARD/バンキングカード(国際キャッシュカード)
    • プレスティア外貨キャッシュカード(米ドル決済専用キャッシュカード)
    • 旧銀行名(プレスティア以外)で発行したキャッシュカード
BankingcardB券面
Cashcard券面

※画像は対象キャッシュカードの一例です。

2021年10月1日以降も海外ATMでのご利用が可能な、GLOBAL PASSへお切替ください。お切替は、インターネットバンキング(*2)、郵送などにより可能です。

  • (*2)インターネットバンキングでのお切替はこちら
  • サインオンの上、お手続きください。お手続き方法はこちら

SMBC信託銀行では、支店やGLOBAL PASS切替案内センター(*3)などからもお切替をご案内しております。なお、ご案内にあたり、キャッシュカード用暗証番号や電話取引用暗証番号を、口頭でお尋ねすることはありません。SMBC信託銀行の職員や銀行協会の職員、警察官、宅配業者等が、店舗外でお客さまからキャッシュカードをお預かりすることもありません。

  • (*3)GLOBAL PASS切替案内センター0120-992-287(通話料無料)
    営業時間:平日・土日祝日9:00~20:00
  • ※2021年3月31日まで営業(予定)
  • ※切替案内センターではGLOBAL PASSへの切替方法のご案内以外のお問合せは受け付けておりません

【おかしいなと思ったらすぐにご連絡ください!】

口座番号、キャッシュカード用暗証番号や電話取引用暗証番号などの個人情報が盗まれてしまったり、カードの紛失・盗難にあった際には、プレスティア コールセンター(*4)まですぐにご連絡ください。ご依頼にもとづき、迅速に口座引出し停止などを行います。

  • (*4)キャッシュカードの紛失・盗難などのお問合わせ先はこちら
  • 自動音声応答サービスのご利用方法についてはこちら

今後とも、SMBC信託銀行プレスティアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社SMBC信託銀行