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プレスティア モバイル
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安心のセキュリティ
「GLOBAL PASS会員Webサイト」のご登録 /「Visa Secure」の有効化要設定
本人カード、家族カードの保有者が会員登録をすると、Visa Secure（ネットショッピング取引での第三者による不正利用を防止する仕組み）が自動的に有効化されます。
登録/変更カード保有者全員
ご登録方法
STEP
1
GLOBAL PASS会員Webサイトへアクセスし、「会員登録はこちら」をクリック。GLOBAL PASS会員Webサイトの利用規約に同意のうえ、口座情報を入力する。
STEP
2
<認証手続き>
当行に登録の電話番号を入力し、SMS認証/電話認証を選択する。海外居住の場合はメールアドレスを入力する。
- SMS認証/海外居住の場合：認証コードを入力
- 電話認証の場合：当行に登録の電話番号から電話認証用番号に電話をする
STEP
3
<登録手続き>
認証後、カード番号および必要情報を入力し、ユーザーIDとパスワードを登録する。
STEP
4
<本登録>
受信した会員仮登録受付の確認メールに記載のURLをクリックし、会員WebサイトでユーザーIDを入力する。
STEP
5
登録完了画面の「ログイン画面へ」をクリックし、STEP3で設定したユーザーID とパスワードを入力してログイン。
自動的に「Visa Secure」が有効化されます。
Visa Secureとは
Visa Secureはネットショッピング取引での第三者による不正利用を防止するための仕組みです。
Visa Secure導入店舗では、お取引の安全性を高めるため必要に応じて当行が発行する認証コードによる追加認証を行います。
Visa Secureの詳細についてはこちら
- ※GLOBAL PASS会員WebサイトのID・パスワードは当行インターネットバンキングのユーザーID・パスワードとは別に設定が必要です。
- ※本人カード、家族カードそれぞれで会員Webサイトの登録が必要です。なお、家族カードのユーザーIDを作成する場合も、SMS認証/電話認証は口座名義人の登録情報で行われます。
詳しくはこちら
プレスティア アラートサービス要設定
プレスティア アラートサービスへのご登録で、カードを利用した下記のお取引があるたびにメールでお知らせします。普段からご利用されている、確認しやすいメールアドレスをご登録ください。
身に覚えのない取引が通知された場合は、すぐに利用停止をご指示ください。不正利用の被害拡大を防ぐことができます。
- キャッシュカードの出金・振込時
- ショッピングのご利用時
- 国内ATMの暗証番号の誤入力時
- インターネットバンキングへのサインオン時（成功、失敗の両方）
- インターネットバンキングでの未登録先へのお振込み時
登録/変更口座名義人のみ
ご登録方法
STEP
2
「手続き・その他」のメニューから「Eメール登録・配信設定・変更」→「Eメール設定（プレスティア アラートサービス・プレスティア インサイト）」を選択して情報を登録
STEP
3
登録完了の確認メールが届きます。
- ※プレスティア アラートサービス・プレスティア インサイト用のメールアドレスが未登録の場合、まずメールアドレスの登録が必要です。
- ※確認メールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定や迷惑メール対策機能をご利用のため、メールが受信できなかった可能性があります。プレスティア オンライン内の登録ページに戻り、入力内容を確認してください。また、smbctb.co.jpを受信ドメインリストに追加してください。
- ※電話、支店窓口、郵送によるプレスティア アラートサービスの登録は受付けていません。
ご注意
- ※「暗証番号の誤入力時」のアラートメールは、GLOBAL PASSでお買物および海外ATMをご利用の際の暗証番号の誤入力時には送信されません。
- ※GLOBAL PASSを利用した海外ATMのご出金が何らかの理由で完了しなかった場合、およびJ-Debit以外の国内外のお買物のキャンセル時にもアラートメールが送信されます。
- ※GLOBAL PASSを利用したお買物時やその取消時、加盟店の決済方法によってはアラートメールが送信されない場合があります。
- ※電子署名付き電子メール（S/MIME）※でお送りしております。
電子メールを悪用したフィッシング詐欺対策として、電子メールの発信者を確認する際の有効な手段になります。- ※「Secure Multipurpose Internet Mail Extensionsの略で、この形式でメールをお送りすることにより、以下のことがご確認いただけるようになります。
1.電子メールの送信者が、SMBC信託銀行であること
2.電子メールが途中で改ざんされていないこと
- ※「Secure Multipurpose Internet Mail Extensionsの略で、この形式でメールをお送りすることにより、以下のことがご確認いただけるようになります。
- ※口座の保有状況により、一部のお客さまはご登録いただけません。詳細はプレスティアホン バンキングまでお問合せください。
- ※プレスティア アラートサービスは、携帯電話のプロバイダー、インターネットのプロバイダー、その他の事由等により、着信が遅滞したり、不着になる場合があります。
- ※本サービスは無料ですが、携帯電話のパケット通信料を含むメール利用にともなう費用はお客さまのご負担となります。
デビット安心利用制限サービス
NEW
一部利用制限機能要設定
実店舗/ネットショッピング/海外ATMのご利用について、それぞれ個別に制限できます。全てのご利用を制限することも可能です。
- ※再発行等により16桁のカード番号が変更になった場合、一部利用制限の設定が再度必要になります。
登録/変更カード保有者全員
変更方法
STEP
2
「各種変更」>「一部利用制限の変更」からお手続きください。
ご利用シーンごとの組み合わせ設定例
ご利用限度額変更機能（リミットコントロール）要設定
国内・海外ATMでのお引出しや、Visa加盟店（ネットショップを含む）でのお買物など、ご利用中のカードのご利用限度額を変更できます。ご利用限度額を最小限に設定しておけば、万一のときの被害を最小限に抑えることができます（ご利用予定がないときは0円の設定をお勧めします）。
家族カードの利用額は本人カードの利用額に含まれます。
登録/変更口座名義人のみ
ご利用限度額の変更方法
Visa／iD加盟店※1でのお買物、海外ATMでのお引出し
STEP
2
「各種変更」>「利用限度額変更」からお手続きください。
- ※バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードから切替されたお客さまは、切替前の海外ATMのご利用限度額は引継がれませんのでご注意ください。
- ※1iDのタッチ決済はカードの裏面に「iD」ロゴがある場合のみご利用いただけます。
国内ATMでのお引出し／お振込み、J-Debitでのお買物
お電話または店頭でお手続きいただけます。
- 電話
プレスティアホン バンキングまでお電話ください。
限度額設定のお申込みは、担当者が直接承ります。
- 支店窓口
お申込み後、変更のお手続きにおよそ3～5営業日を要します。また、変更のお手続き完了後に新しい限度額が有効になります。
- ※インターネットバンキングでは、ご利用限度額の照会のみ可能です。
- ※生体認証のご利用には、キャッシュカードをお持ちの上、店頭にてお客さまの指静脈認証情報のご登録が必要となります。
- ※ICチップまたは生体認証に未対応のATMでは磁気ストライプでのお取引となります。
初期設定・変更可能な範囲
Visa／iD加盟店※2でのお買物、海外ATMでのお引出し
- ※1日あたりの基準は、日本時間の0:00～24:00です。
- ※家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます。
- ※プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金でご利用の場合は、Visaの定める為替レートに所定の事務手数料（3.0％）を上乗せしたレートで円貨換算した金額で利用累計されます。
- ※セキュリティ対策のため、ご自身で変更可能な範囲に一部制限がございます。
- ※2iDのタッチ決済はカードの裏面に「iD」ロゴがある場合のみご利用いただけます。
国内ATMでのお引出し／お振込み、J-Debitでのお買物
- ※上記は1日あたりのご利用限度額です。
- ※三井住友銀行ATMおよびセブン銀行ATM以外の他行ATM（ゆうちょ銀行含む）での引出限度額は、200万円/日（固定）です。
- ※J-Debitのご利用限度額は、1～50万円/日です。なお、初期設定額は50万円/日です。
お申込み・限度額変更方法
お電話、郵送または店頭でお手続きいただけます。
- 電話/郵送
プレスティアホン バンキングまでお電話ください。
限度額設定のお申込みは、担当者が直接承ります。
また、設定申込書をご請求のうえ、必要事項を記入して郵便にてご返送いただくこともできます。
- 支店窓口
お申込み後、変更のお手続きにおよそ3～5営業日を要します。また、変更のお手続き完了後に新しい限度額が有効になります。
- ※インターネットバンキングでは、ご利用限度額の照会のみ可能です。
- ※IC認証をご利用いただくには、「ICバンキングカード」が必要です。ICバンキングカードは、店頭またはお電話（郵送）でお申込みいただけます。生体認証のご利用には、ICバンキングカードをお持ちのうえ、店頭にてお客さまの指静脈認証情報のご登録が必要となります。
- ※ICチップまたは生体認証に未対応のATMでは磁気ストライプでのお取引となります。
ご利用限度額
バンキングカード
- ※上記は1日あたり（日本時間の0:00～24:00）のご利用限度額です。
- ※三井住友銀行ATMおよびセブン銀行ATM以外の他行ATM（ゆうちょ銀行含む）での引出限度額は、200万円/日（固定）です。
- ※J-Debitのご利用限度額は、1～50万円/日です。なお、初期設定額は50万円/日です。
- ※法人のお客さまのご利用限度額は異なります。詳細はお問合せください。
利用停止機能要設定
本人カード、家族カードの保有者がそれぞれご利用中のカードの利用を一時的に停止できます（ショッピングおよび海外ATMでの引出しのみ）。
登録/変更カード保有者全員
変更方法
STEP
2
「各種変更」>「利用停止・利用停止解除」からお手続きください。
利用不可通知機能要設定
カードのご利用ができない場合に、本人カード、家族カードの保有者へその理由（ご利用限度額の超過や暗証番号の誤入力など）をそれぞれメールでお知らせします。
登録/変更カード保有者全員
変更方法
STEP
2
「各種変更」>「お手続き通知メール変更」からお手続きください。
お問合せ
おかしいなと思ったら
すぐにご連絡ください！
- 次のような場合には、すぐにご連絡ください。ご依頼にもとづき、迅速に暗証番号の変更、キャッシュカード利用停止、キャッシュカードの再発行などを行います。
-
- 口座番号、暗証番号（国内キャッシュカード用暗証番号、デビット用暗証番号、電話取引用暗証番号）、GLOBAL PASSの16桁のカード番号などの個人情報が盗まれた場合
- キャッシュカードおよびキャッシュカード情報の紛失・盗難にあった場合
- プレスティア アラートサービスによるメール受信やご利用明細の確認等により、身に覚えのない取引に気付かれた場合