お客さま各位

平素よりSMBC信託銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2027年3月31日(水)をもちまして、「KDDIワールドフリーフォン※1」のサービス提供が終了することに伴い、当行が提供しております海外から日本あての通話料無料サービスにつきましても、終了することとなりましたので、お知らせいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

<対象サービス>

  • 1キャッシュカード紛失・盗難専用 緊急ダイヤル
ダイヤル 2027年3月31日まで 2027年4月1日から
海外から(無料):XXXX-800-81-110-330
(XXXXは地域ごとの専用番号となり、桁数が異なる場合もあります)
利用可能 利用不可※2
(海外から:81-46-401-2126(有料/24時間365日)をご利用ください)
  • 2国際電話サービス(プレスティアゴールド/プレスティアゴールドプレミアムのお客さま)
ダイヤル 2027年3月31日まで 2027年4月1日から
対象のお客さまに個別にご案内している番号 利用可能 利用不可※2
(個別にご案内している各専用ライン(有料)をご利用ください。電話番号がご不明な場合は、こちらの問い合わせ先をご確認ください)
  • ※1KDDIが提供している海外から日本あての通話が自動的に着信払いとなるサービスです。
  • ※2「KDDIワールドフリーフォン」のサービス終了に伴い、日本時間2027年4月1日(木)以降、該当番号への通話はつながらず、転送もされない予定です。「KDDIワールドフリーフォン」のサービス終了に関する詳細につきましては、KDDIが公表する情報をご確認ください。

株式会社SMBC信託銀行