お客さま各位
日頃よりSMBC信託銀行PRESTIA(プレスティア)をお引立ていただき、誠にありがとうございます。
2019年4月27日(土)から5月6日(月)の10連休に関する各種対応について、ご案内をいたします。
お客さまにご不便をおかけすることのないよう準備を進めておりますが、連休前後は店頭の混雑、またプレスティアホン バンキングおよび、各種手続きにおいても通常よりお時間をいただくことが予想されます。お手続は日数に余裕をもってご依頼いただきますよう、また、ご来店の際はお時間に余裕をもってお越しいただきますようご協力をお願いいたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
<ATM、支店・出張所等のご案内>
サービス | 対応 |
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ATM |
<国内でのご利用> 詳細は、https://www.smbctb.co.jp/branch/ をご確認ください。 <海外でのご利用> 詳細は、https://www.smbctb.co.jp/service/overseas/ をご確認ください。 |
支店・出張所 |
全ての支店・出張所は休業となります。 なお、2019年4月27日(土)のみ、下記店舗ではサタデーバンキングサービスを実施いたします。 対象支店: 銀座支店、新宿南口支店、横浜支店、名古屋駅前支店、大阪駅前支店
併設されているATMコーナーは通常通りご利用いただけますが、支店・出張所によってご利用いただける時間が異なりますので、ご利用の際には、事前にご確認ください。 https://www.smbctb.co.jp/branch/ |
プレスティアホン バンキング |
一部の取引・サービスを除き24時間ご利用いただけます。 ご利用いただけない商品・サービスについては、以下の<各種取引・サービスの留意点>をご確認ください。 |
プレスティア オンライン / プレスティア モバイル |
一部の取引・サービスを除き24時間ご利用いただけます。 ご利用いただけない商品・サービスについては、以下の<各種取引・サービスの留意点>をご確認ください。 |
<各種取引・サービスの留意点>
各種取引・サービスにおきましても、10連休前後は通常よりお時間をいただきます。
以下留意点をご確認の上、お手続いただきますようお願いいたします。
海外送金 | 海外へのご送金 |
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海外からのご送金 (ご入金) |
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国内振込 |
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預金商品 | 外貨定期預金 |
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プレミアム・ デポジット |
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保険商品 |
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投資信託 |
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ローン商品 |
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トラベラーズチェック(外貨建て・円建て) <PRESTIA EXCHANGE (外貨両替コーナー)のみ> |
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外貨宅配 |
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各種郵送によるお手続き |
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今後ともご愛顧賜りますよう、心からお願い申し上げます。
2019年3月
株式会社SMBC信託銀行
お問合せ
電話
プレスティアホン バンキング
0120-110-330国内(通話料無料 / 24時間365日受付)
81-46-401-2100海外(有料 / 24時間365日受付)