No : 008

Q

住所変更の手続き方法を教えてください。

A 回答

住所変更は、以下の方法でお手続きください。

支店/郵送でお手続き

「お手続き・お取引ガイド」の住所変更（投資信託口座なし）（日本国内での住所変更）より「住所変更届 兼 居住性変更に関する届出書」をダウンロードしていただき、ご記入のうえ最寄の支店にご提出いただくか、ご郵送ください。
投資信託口座を保有されているお客さまの住所変更は、別途専用の申込書が必要になります。プレスティアホン インベストメントにご連絡いただき、オペレーターに申込書の郵送をお申し付けください。

プレスティアホン インベストメント

プレスティアホン バンキングでのお手続き

投資信託口座をお持ちでなく、日本国内での住所変更をご希望のお客さまは、お電話でお手続きが可能です。転居後、下記プレスティアホン バンキングにご連絡ください。メインメニューで[0]、その後[4]を選択ください。オペレーターが住所変更を承りします。

プレスティア オンラインでのお手続き

投資信託口座をお持ちでなく、日本国内での住所変更をご希望のお客さまは、インターネットでもお手続きが可能です。その場合、「ワンタイムパスワード(OTP)サービス」をお申込みされトークンを受領済みであることが必要です。転居後、プレスティア オンラインにサインオンいただき、「手続き・その他」の「登録情報変更・その他」項目内、「eフォーム/住所・電話番号登録変更」よりお手続きください。設定の際には、プレスティア オンライン内「eフォーム/住所・電話番号登録変更」のページをよくお読みください。
トークンをお持ちでない方は、転居後来店か郵送でお手続きいただくか、プレスティアホン バンキングにご連絡ください。

海外住所が関わる住所変更が必要なお客さま

支店、郵送でのお手続きとなります。

郵便物が不着となったお客さま

支店、郵送、電話*でのお手続きとなります。
＊お電話での住所変更は、日本国内間に限ります。