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- ・電話取引用暗証番号：プレスティアホン バンキングで使用します。
（プレスティアオンライン/プレスティアモバイルではユーザー登録時、およびユーザーID/パスワードをお忘れの際に電話取引用暗証番号が必要です。）
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- ※デビット用暗証番号の変更には、カードの再発行が必要です。カードの再発行には、1枚につき1,000円（税抜き）の再発行手数料がかかります。
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詳しくは、FAQ（よくある質問）「口座を解約するにはどうすればよいですか？」をご参照ください。- ＊出張所では窓口での現金等によるお取引業務は取扱っておりません。詳しくは、お電話でお問合せください。
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円普通預金、プレスティア マルチマネー口座外貨普通預金、米ドル普通預金のいずれかのみをお持ちのお客さま：
郵送によりお手続きが可能です。下記より申込書をダウンロード、プリントアウトし、ご記入のうえご郵送ください。
口座残高を国内金融機関に円建て振込のうえ口座を解約いたします。以下の商品/口座をお持ちのお客さま：
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- 外貨定期預金
- 住宅ローン等ローン全般
- プレスティア マルチマネークレジット
- 投資信託
- 債券（金融商品仲介）
- 仕組預金等
- 当座預金
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郵送前に必ずご確認ください。
- 1.お名前やご住所に変更がある場合：口座解約前に、あらかじめ変更のお手続きが必要となります。プレスティアホン バンキングへお問合わせください。
- 2.送金方法：お持ちの外貨預金は、当行所定の対顧客電信買レート（TTBレート）にて円に交換の上、国内金融機関へ送金いたしますのでご注意ください。外貨のまま送金をご希望される場合は、プレスティアホン バンキングへお問合わせください。
- 3.お客様控え：申込書を郵送される前に、必ず、お客様控えとして、コピーをお取りくださいますよう、お願いいたします。
- 4.口座番号：口座解約届国内振込依頼書（兼 払戻請求書）には保有している全ての口座番号をご記入ください。口座番号は、プレスティア オンラインもしくは取引明細書、取引残高報告書にてご確認ください。ご不明な場合は、プレスティアホン バンキングへお問合せください。
- 5.トークン・キャッシュカード：ご返却不要です。お客さまご自身で破棄してください。
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