No : 074

Q

最近、引越しました。登録している住所をまだ変更していないので、登録先住所以外へトークンを発送してください。

A 回答

セキュリティの観点から、日本国内のご登録住所以外への発送は行っておりません。まずは、ご住所の登録変更手続きが必要です。お手続き・お取引ガイドの「住所変更届 兼 居住性変更に関する届出書」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ、ご郵送ください。なお、住所変更後約3週間はトークンの申込みをお受けできません。

トークンは簡易書留でお送りいたします。転送不要で発送されるため郵便局の転送届けではお受取りいただけません。あらかじめご了承ください。